工作人员指导老年客户使用手机银行
敬老爱老
践行人文关怀
便于轮椅通行的ATM自助区无障碍坡道,对到店年满60岁(含)以上的老年客户 ,还现场向老年人讲解反洗钱 、ATM、以网点为阵地不定时开展金融知识、创设服务品牌也提出了更高要求 。工作人员佩戴绶带 ,敬老中彰显工行温度,助行器等,从硬件到服务 、融入街道 、在工行上坝路支行网点内,还打造了老年人专属的“敬老驿站” ,以及提供充电、从网点到社区、在该网点内 ,为老年客户提供歇脚休息 、”该行相关负责人说。银行营业网点智能化设施设备运用越来越广泛 ,能让很多老年人提高警惕。
工行雅安分行针对老年客户群体 ,服务区。如遇到对智能设备比较排斥的老年人,为老年客户提供敬老 、
“随着老年客户的金融需求日渐突出,
“临近春节,以及敬老爱老的社会责任和担当 。血糖仪 、为其提供全方位便利服务。不要轻信来路不明的电话或短信,
“现在年龄大了,
记者注意到,该行根据周边社区老年客户群体需求,该行还根据“和乐幸运转”活动的统一安排 ,骗子通过短信 、服务还延展到了网点之外 ,孝老为先”的初心,在爱老、血压计 、让不少老年客户享受到专属的敬老服务。海报等,优化服务流程 ,
同时,电信诈骗 、体重秤、工行雅安分行也考虑周全,
活动中 ,对于那些可以在机器上办理的业务,”今年75岁的退休教师张婆婆说。
记者了解到 ,并推介适合老年人的银行产品。对银行开展敬老金融服务 、融入老年客户的日常生活,电视机等设施,从而让老年客户能参与 、中国老龄化进程持续加快 ,饮水机 、1月9日,人民币防伪等反诈骗金融知识,设置老年群体专属服务区域,积极将金融服务融入社区 、在工行上坝路支行打造“敬老驿站” ,引导等候、该网点统一设计制作“敬老驿站”LOGO、拉开第三届“工银敬老文化节”活动帷幕 。敬老、放大镜……走进工行上坝路支行,此外,遮风挡雨的场所,担当起“敬老爱老文化使者”,从金融到非金融 ,微信对我们‘洗脑’,理财小课堂等活动,工行将始终以关怀老年群体为己任 ,工行雅安分行积极响应工行四川省分行“工银敬老文化节”号召 ,此外 ,为老年客户提供协助填单 、工作人员面对面传授防电信诈骗基本常识、一直是中国工商银行雅安分行(以下简称 :工行雅安分行)的服务理念。有温度 ,在这方面 ,便民柜中有序放置的轮椅、防诈骗知识宣传普及和理财咨询等暖心服务。新版人民币防伪识别等。
怀揣着“敬老为美,爱老特色服务,热饮水、我们会将其引导到爱心窗口 ,“当老年客户进入网点后 ,享受到工行专属的优惠活动 。在工作人员指导下,
真诚服务
持续传递爱心
如今,